コインの入手と使用方法について

コインに入手には、以下のような方法があります。トレジャーボックスを開けるボーナスレベルをクリアするふつう、難関、超難関をクリアするできるだけ少ない手数でクリアするトラック連合、プロペラ、ガソリン、サプライズBOX、ロケットダッシュなどのイベントに参加する。ショップで購入する。コイ...

コインを購入するには？

ショップで購入することができます。画面上部のコインをタップするとショップを確認できます。ショップ内で購入可能なコインやトレジャーパックを選択し、GoogleまたはAppleの支払い手続きを行ってください。GoogleまたはAppleの支払いを確認後、パッケージの内容が届きます。

購入したコインが受け取れない

購入したコインが受け取れない場合は、すぐに対応します。画面右上の「設定」の中ににある「サポート」ボタンをタップし、購入に関する問題をお知らせください。早期の問題解決に最善を尽くします。

コインを購入できない（Google）

購入できない場合、いくつかの原因が考えられます。購入にはインターネット接続が必要です。購入の際はWi-Fi、または安定した3G/4G/LTE/5G回線を使用することをお勧めします。トラックストアをダウンロードしたストアに一時的な問題が発生している場合があります。アプリ内の課金は全...

コインを購入できない (Apple)

購入できない場合、いくつかの原因が考えられます。まずはデバイス側の制限をご確認ください。設定からスクリーンタイム、コンテンツとプライバシーの制限等にお進みいただくと、制限の状態をご確認いただけます。制限が有効になっている場合、iTunesおよびApp Storeの購入、アプリ内課...

購入したコインの払い戻し方法は？

トラックスター内で購入したコインに問題がある場合、画面右上の設定の中にある「サポート」ボタンからお問い合わせください。

購入代金の支払い方法は？

全てのアプリ内課金はゲームをダウンロードしたストアを通じて行われるため、対応しているお支払い方法を選択する必要があります。詳細は以下をご参照ください。Apple Storeでご利用可能なお支払い方法。 https://support.apple.com/en-us/111741G...

購入履歴を確認するには？

全てのアプリ内課金はゲームをダウンロードしたストアを通じて行われます。購入履歴の確認方法は、以下のリンクからご参照ください。Apple Storeの購入履歴。https://support.apple.com/en-us/118212Google Playストアの購入履歴。 ht...

子どもが誤って購入した場合、キャンセルできる？

お子様がトラックスターで購入した商品について、キャンセル等のご連絡をされる場合は、画面右上の設定ボタン内にある「サポート」ボタンからご連絡ください。当社のサポートチームが迅速に対応させていただきます。以後、同様の問題の発生を防ぐため、お使いのデバイスに制限を設定する方法を以下より...