アカウント&デバイス ⚙
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複数のデバイスで同時にプレイできますか?
現在、このゲームでは、複数のデバイスから同じアカウントにログインすることはサポートされておりません。
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別のデバイスでプレイできますか?
アカウントの移行/同期機能は現在開発中です。楽しみにお待ちください!
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Facebook/Google/Apple ID/Game Centerのアカウントと自分のアカウントを連携するにはどうすればいいですか?
アカウント連携機能は現在開発中です。楽しみにお待ちください!
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不正行為を報告するにはどうすればよいですか?
弊社は、すべてのプレイヤーに快適なゲーム環境を提供することに努めています。不正行為や違反行為を見つけた場合は、サポートチームまでご連絡ください。コミュニティを公正で楽しいものにするためにご協力いただき、誠にありがとうございます。
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接続問題を解決するにはどうすればよいですか?
接続問題が発生した場合、 以下の対処法をお試しください。- インターネット接続が安定していることを確認してください。- ルーターを再起動してください。- 必要に応じて、Wi-Fiと携帯電話データの切り替えを行ってください。- デバイスを再起動して、リセットを行ってください。上記の...
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アカウントを削除/リセットするにはどうすればよいですか?
アカウントを削除するには、タウンマップに移動し、左上の歯車アイコンをタップして設定画面を開き、削除オプションを探してください。この操作は取り消しができません。また、これまでのゲーム進歩もすべて消去されますのでご注意ください。
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言語を変更するにはどうすればよいですか?
ゲームは、お客様のデバイスの設定に基づいて言語を自動的に選択いたします。現在、英語、日本語、韓国語、フランス語、ドイツ語、繁体字中国語に対応しており、さらに追加される予定です。お客様の言語がサポートされていない場合は、ゲームはデフォルトで英語になります。
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ゲームの音楽や効果音をオフにするにはどうすればよいですか?
音楽と効果音は、タウンマップの左上にある歯車アイコンからアクセスできる設定メニューでオフにすることができます。また、必要に応じて振動と通知を無効にすることもできます。
さらにサポートが必要ですか?