Alcuni giocatori con dispositivo Android hanno riscontrato dei problemi (errore 18, 963 ecc.) mentre provavano ad effettuare l'aggiornamento. Questo problema è causato da un errore del Google Play Store. Ecco alcune soluzioni efficienti:
Metodo 1
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- Vai a Impostazioni > Applicazioni > Gestisci Applicazioni e seleziona TUTTI.
- Clicca sull'icona del Quadro di servizio del Google Play Store e seleziona Cancella Dati & svuota Cache per rimuovere i dati.
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Vai al Google Play Store e seleziona Cancella Dati & Svuota Cache per rimuovere tutti i dati relativi al Google Play Store.
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Metodo 2
- Vai a Impostazioni > Applicazioni > Gestisci Applicazioni e seleziona TUTTI.
- Vai al Google Play Store e seleziona Disinstalla Aggiornamenti per rimuovere tutti i dati relativi al Google Play Store.
- Riavvia il dispositivo > apri Google Play Store e controlla se stai ancora ricevendo il messaggio di errore.
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Metodo3
- Vai a Impostazioni > Memoria > smonta scheda SD.
- Prova a scaricare o aggiornare l'applicazione.
- Vai a Impostazioni > Memoria > rimonta scheda SD.