Beberapa pemain Android telah mengalami isu (eror 963, eror 18) ketika mencoba untuk memperbarui permainan. Hal ini disebabkan oleh eror aplikasi Google Play Store. Berikut adalah beberapa cara untuk memperbaikinya:
  • Cara 1
    1. Pergi ke Pengaturan > Aplikasi > Atur Aplikasi (Manage Applications) Pilih Semua.
    2. Pergi ke Servis Framework Google Play dan pilih Hapus Data & Cache untuk menghapus semua data
    3. Pergi ke Google Play Store dan pilih Hapus Data & Cache untuk menghapus semua data mengenai Google Play Store.
  • Cara 2
    1. Pergi ke Pengaturan > Aplikasi > Atur Aplikasi (Manage Applications) Pilih Semua.
    2. Pergi ke Google Play Store dan pilih Uninstall Versi baru untuk menghapus semua data mengenai Google Play Store.
    3. Matikan dan Nyalakan ulang perangkat > buka Google Play Store dan periksa bila anda masih mendapatkan pesan eror.
  • Cara 3
    1. Pergi ke Pengaturan > Penyimpanan > Unmount Kartu SD (unmount SD Card)
    2. Cobalah untuk mengunduh atau memperbarui Aplikasi
    3. Pergi ke pengaturan > Penyimpanan > Re-mount kartu SD (re-mount the SD Card)