Anda hanya dapat meminta satu hadiah dari tetangga setiap 24 jam.

Bila anda masih tidak dapat meminta hadiah setelah 24 jam, silakan coba hal berikut:

Perangkat iOS
Silakan tutup permainan anda sepenuhnya.

1) Tekan tombol 'Home' dua kali dan hal ini akan mengeluarkan daftar aplikasi yang sedang anda jalankan.

2) Temukan aplikasi Kebun Keluarga.

3) Tekan gambar dan geser ke atas untuk mematikan secara sempurna. Tekan gambar pertama untuk kembali ke Home Screen.

Perangkat Android
Silakan hapus data permainan. Jangan khawatir, anda tidak akan kehilangan kebun anda.  Silakan coba hal berikut:

1) Kembali ke Menu utama di perangkat anda.

2) Pergi ke Pengaturan perangkat anda

3) Pilih App atau Aplikasi

4) Pilih Kebun Keluarga

5) Setelah anda menghapus data dan cache, silakan buka kembali permainan anda.

Catatan: Anda hanya akan dapat meminta 1 hadiah setiap 24 jam dari 1 tetangga. Limit 24 jam dimulai dari saat permintaan hadiah dikirim ke pemain.