1) Veuillez vérifier votre connexion au réseau, et essayez de changer de réseau.

2) Veuillez vérifier si le serveur est en maintenance.

3) Une saturation du réseau peut aussi provoquer l’échec de la connexion. Veuillez attendre et essayer à nouveau plus trad.

N’hésitez pas à contacter nos agents du service client pour toute aide supplémentaire si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas.