Tout d'abord, veuillez essayer ce qui suit :
1- Autorisez les cookies tiers, cela peut vous aider à résoudre le problème. Pour apprendre à le faire, veuillez cliquer ICI.
Si cela ne vous aide pas, essayez ce qui suit :
2- Effacez le cache et les cookies de votre ordinateur. La façon dont vous pouvez le faire est décrite ICI.
3- Assurez-vous que vous avez la dernière version de votre navigateur.
4- Essayez d'utiliser un autre navigateur.
5- Réinitialisez votre routeur.
6- Si possible, essayez d'utiliser un autre ordinateur.
Nous espérons que ces solutions standard vous aideront à résoudre le problème. Si, toutefois, vous ne pouvez toujours pas voir vos voisins, veuillez nous contacter en décrivant le problème en détail, en expliquant ce que vous avez fait pour le résoudre et, très important, en indiquant les navigateurs que vous avez essayés et le système informatique (Windows ou Mac) que vous utilisez.
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