Effacer les données et le cache
Si le jeu ne se charge pas, peux-tu d'abord essayer d'effacer les données sur ton appareil?
Cela n'effacera pas les données de ton jeu qui sont stockées sur nos serveurs, mais cela libérera les données en cache dans ton téléphone. Pour cela, suis les étapes suivantes:
Appareils Android
1) Depuis l'écran d'accueil de ton appareil, clique sur le bouton Menu et ensuite cherche les Paramètres de ton appareil
2) Sélectionne le menu Applications - Apps
3) Clique sur l'icône de Super Ferme Mini
4) Clique sur le bouton 'Effacer les Données'
5) Après avoir cliqué sur ce bouton, Tu auras alors le message de confirmation suivant:
6) Une fois les données effacées, lance à nouveau le jeu.
Ferme complètement l'application
Si tu as déjà nettoyé les données et le cache et que le jeu ne se lance pas, essaie de fermer complètement l'application et de la relancer.
Suis les étapes ci-dessous:
Appareils Android
1) Depuis l'écran d'accueil de ton appareil, clique sur le bouton Menu et ensuite cherche les Paramètres de ton appareil
2) Sélectionne le menu Applications - Apps
3) Clique sur l'icône de Super Ferme Mini
4) Clique sur le bouton 'Forcer l'arrêt'
5) Clique OK pour confirmer
Supprimer et réinstaller le jeu
Si les manipulations précédentes ont déjà été effectuées et que tu n'arrives pas à lancer le jeu, essaie de supprimer complètement l'application et de la réinstaller via le Google Play Store.
Avant de supprimer le jeu, note ton Ferme ID (sur 7 lettres).
Appareils Android
1) Depuis l'écran d'accueil de ton appareil, clique sur le bouton Menu et ensuite cherche les Paramètres de ton appareil
2) Sélectionne le menu Applications - Apps
3) Clique sur l'icône de Super Ferme Mini
4) Clique sur Désinstaller/Supprimer
5) Clique OK pour confirmer
Une fois le jeu supprimé, va dans le Google Play Store et télécharge à nouveau le jeu. Le lien de l'application sur le Google Play Store est celui-ci: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.funplus.familyfarm
Si tu as encore des problèmes de chargement après cela, merci de contacter le support.
Pour savoir comment contacter le support, consulte le sujet du FAQ "Contacter le Support Client".