Si vous êtes un utilisateur de test, toutes les données du compte ont été supprimées après le test et vous devez redémarrer le jeu.
Si vous n'êtes pas un utilisateur de test et que votre compte a été supprimé après avoir joué pendant un certain temps, veuillez confirmer comme suit:
1. Avez-vous réinitialisé votre compte en choisissant Paramètres > Réinitialiser le compte ?
2. Essayez de désinstaller complètement le jeu et de le réinstaller. Connectez-vous en utilisant votre compte lié.
3. Si les deux étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez contacter notre service clientèle et fournir une preuve de compte pertinente. Nous essaierons de récupérer votre compte manuellement.
Si vous n'êtes pas un utilisateur de test et que votre compte a été supprimé après avoir joué pendant un certain temps, veuillez confirmer comme suit:
1. Avez-vous réinitialisé votre compte en choisissant Paramètres > Réinitialiser le compte ?
2. Essayez de désinstaller complètement le jeu et de le réinstaller. Connectez-vous en utilisant votre compte lié.
3. Si les deux étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez contacter notre service clientèle et fournir une preuve de compte pertinente. Nous essaierons de récupérer votre compte manuellement.