Si vous souhaitez supprimer votre compte, veuillez vous rendre dans le menu Paramètres, puis dans Compte, et appuyez sur [Supprimer le compte].
Si le compte est lié à un compte de réseau social, la relation de liaison correspondante sera supprimée lors de la suppression du compte.
Veuillez noter que la suppression d'un compte est un processus irréversible. Veuillez n'appuyer sur le bouton qu'après mûre réflexion.

 

Notre équipe d'ingénieurs est prête à réinitialiser votre jeu pour vous (1 fois par identifiant) si vous souhaitez recommencer à zéro. N'oubliez pas que lorsque le jeu sera réinitialisé, cela signifie que toute votre progression, y compris : les pièces, les pétales, les gemmes, les machines, les bâtiments, les décorations, les récompenses, les dragons, etc., seront supprimés pour toujours. Vous ne pourrez pas ajouter un de ces éléments à votre nouveau jeu ; vous recommencerez complètement depuis le début. De plus, les paiements que vous avez effectués ne seront pas transférés de l'ancienne partie vers la nouvelle.

Si vous avez bien réfléchi et que vous êtes prêt, veuillez contacter notre service client et fournir les informations suivantes :

* Votre identifiant

* Votre nom dans le jeu

* Votre niveau

* Le nombre de gemmes dont vous disposez

* La dernière île que vous êtes en train d'explorer (dans les chapitres)

 

Ceux-ci seront utilisés pour vérifier nos registres avec vos informations pour confirmer votre compte, ainsi qu'à des fins de sécurité, alors assurez-vous qu'ils sont corrects.