پاک کردن داده ها و cache بازی
اگر نمیتوانید بازی را از kindle خود باز کنید، لطفا داده ها و cache بازی را از دستگاه پاک کنید. نگران نباشید، مزرعه خود را از دست نخواهید داد. لطفا مراحل زیر را انجام دهید.

دستگاه های kindle
1) در صفحه اصلی دستگاه صفحه را پایین بکشید
2) "بیشتر" را انتخاب کنید
3) برنامه ها را انتخاب کنید
4) برنامه های نصب شده را انتخاب کنید
5) مزرعه ساحلی را انتخاب کنید
6) پاک کردن داده ها و cache را انتخاب کنید


برنامه را ببندید
اگر داده ها و cache بازی را پاک کردید اما هنوز نمیتوانید بازی را اجرا کنید، برنامه را ببندید و دوباره اجرا کنید. و مراحل زیر را انجام دهید.


دستگاه های kindle
1) در صفحه اصلی صفحه را پایین بکشید
2) "بیشتر" را انتخاب کنید
3) برنامه ها را انتخاب کنید
4) برنامه های نصب شده را انتخاب کنید
5) مزرعه ساحلی را انتخاب کنید
6) توقف اجباری را انتخاب کنید


بازی را حذف کنید و دوباره دانلود کنید
1) در صفحه اصلی دستگاه صفحه را پایین بکشید
2) "بیشتر" را انتخاب کنید
3) برنامه ها را انتخاب کنید
4) برنامه های نصب شده را انتخاب کنید
5) مزرعه ساحلی را انتخاب کنید
6) لغو نصب را انتخاب کنید



بعد از پاک شدن بازی، به فروشگاه آمازون بروید، بازی را دانلود کنید و دوباره سعی کنید. آدرس برنامه رسمی فروشگاه آمازون:
http://www.amazon.com/gp/mas/dl/android?p=com.funplus.familyfarm

اگر بعد از نصب دوباره بازی، هنوز نمیتوانید بازی را اجرا کنید، لطفا با پشتیبانی تماس بگیرید. لطفا موضوع "تماس با پشتیبانی" سوال و جواب را بخوانید.