قبل از تماس با پشتیبانی در رابطه با این مشکل، لطفا مطمئن شوید که در پنل ماموریت، دکمه رد کردن را نزدید. هنگامی که یک ماموریت را رد میکنید، به این معنی است که برای این ماموریت، RC خرج کرده اید. هنگامی که یک ماموریت را رد میکنید، آیتم های مورنیاز آن را دریافت نخواهید کرد. یک مثال پنل ماموریت با دکمه رد کردن، در پایین نشان داده شده است.