¿Cómo puedo iniciar sesión en el juego?

Puedes iniciar sesión e iniciar el juego con una cuenta de Facebook, Apple ID, Google Play o de invitado.

Mi juego no funciona. ¿Qué debo hacer?

1. Comprueba si el modelo de tu dispositivo y las especificaciones del sistema operativo se ajustan a los requisitos mínimos.(Android 6.0 y ...

Aparece una pantalla negra en el juego y no puedo jugar en absoluto. ¿Qué debo hacer?

1- Envía una solicitud a nuestro equipo de asistencia con tu tipo de dispositivo.2- Ve a la "configuración" de tu dispositivo para comprobar...

No puedo iniciar sesión en el juego. ¿Qué debo hacer?

1. Comprueba tu conexión de red y asegúrate de que está conectada correctamente.2. Esto puede ocurrir cuando el servidor está en mantenimien...

Acabo de descargar el juego, pero no puedo instalarlo. ¿Qué debo hacer?

1. Comprueba si descargaste el paquete del juego completamente.2. Comprueba si tu dispositivo tiene suficiente memoria.3. Comprueba la versi...

Me encontré con algunos errores y problemas en el juego. ¿Qué puedo hacer?

Contáctanos a través de cualquiera de las siguientes maneras:(1)Toca tu avatar en la parte superior izquierda > Conversación, luego, enví...

Me sigue apareciendo una pantalla negra ☹️ después de descargar el juego. ¿Qué debo hacer?

Intenta desinstalar el juego y descargarlo de nuevo

¿Por qué no puedo obtener las recompensas de victorias sucesivas en Arena?

Las victorias sucesivas solo aplican para los jugadores de nivel Platino (3000 puntos) o inferior. Si tu rango vuelve a ser Platino, las rec...