1. Comprueba si descargaste el paquete del juego completamente.
2. Comprueba si tu dispositivo tiene suficiente memoria.
3. Comprueba la versión del sistema operativo de tu dispositivo. Puede que tengas que actualizarlo a una versión más reciente si es demasiado baja.
4. Contacta a nuestro servicio oficial de atención al cliente para obtener un paquete de instalación oficial, luego intenta instalarlo.