Si compraste un artículo, pero no lo recibiste en el juego, puedes intentar primero cerrar completamente la aplicación y abrirla de nuevo.
Si sigue sin añadirse al juego, contacta al servicio de atención al cliente y envíales el recibo de tu orden de compra.
Para los jugadores de Android, asegúrate de que el recibo contiene tu número de pedido. Para los jugadores de IOS y del sitio web, asegúrate de proporcionar los recibos oficiales.
Si quieres saber cómo encontrar tus órdenes de compra, visita el siguiente enlace.
Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/2850369?hl=en
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