Si experimentas problemas de carga o si tu juego se bloquea con frecuencia, intenta lo siguiente:
- Descarga la última versión del juego en Google Play Store o en la App Store.
- Asegúrate de que tu conexión a Internet sea estable.
- Cierra todas las demás aplicaciones mientras juegas.
- Libera espacio de almacenamiento adicional en tu dispositivo. Puedes intentar eliminar aplicaciones, fotos o videos para liberar espacio.

Si el problema persiste, contacta con nuestro equipo de atención al cliente con las capturas de pantalla relevantes.
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