Rollback
Rollback bedeutet das Dein Spiel in einen früheren Zustand zurückgesetzt wurde. D.h. alle Aktionen, die Du in der Zwischenzeit vorgenommen hast, wurden nicht gesichert. Alle Fg und Münzen die Du ausgegeben-, sowie alle Belohnungen die Du erhalten hast, sind zurückgesetzt.
Grund
Es ist schwer den Grund eines Rollbacks festzustellen, aber nowmalerweise entsteht er durch eine instabile Internet Verbindung zwischen Deinem Gerät und unseren Servern. Die Verbindungsprobleme können bei hohem "Traffic" Deines Internetanschlusses auftreten (Downloads, Video Streaming, Video Anrufe).
Lösung
Bitte spiele das Spiel mit einer stabilen WLAN Verbindung. Eine 3G Verbindung erweist sich meistens als zu langsam, um einen guten Spielfluss zu gewährleisten.
Falls diese WLAN Verbindung immer noch überlastet ist, versuche einige der anderen Geräte auszuschalten, die mit dem Internet verbunden sind.
Das Problem ist immer noch nicht gelöst
Falls bisher nur einmal, ein sogenannter Rollback aufgetreten ist, kontaktiere bitte noch nicht unseren Customer Support. Es kann immer wieder passieren, dass die Internetverbindung schlecht ist und es gibt nichts, was wir dagegen tun können.
Falls jedoch häufiger solche "Rollbacks" auftreten sollten, zöger nicht unseren Customer Support zu kontaktieren. Bitte lese dazu das FAQ Thema "Wie kontaktiere ich den Customer Support".
Rollback bedeutet das Dein Spiel in einen früheren Zustand zurückgesetzt wurde. D.h. alle Aktionen, die Du in der Zwischenzeit vorgenommen hast, wurden nicht gesichert. Alle Fg und Münzen die Du ausgegeben-, sowie alle Belohnungen die Du erhalten hast, sind zurückgesetzt.
Grund
Es ist schwer den Grund eines Rollbacks festzustellen, aber nowmalerweise entsteht er durch eine instabile Internet Verbindung zwischen Deinem Gerät und unseren Servern. Die Verbindungsprobleme können bei hohem "Traffic" Deines Internetanschlusses auftreten (Downloads, Video Streaming, Video Anrufe).
Lösung
Bitte spiele das Spiel mit einer stabilen WLAN Verbindung. Eine 3G Verbindung erweist sich meistens als zu langsam, um einen guten Spielfluss zu gewährleisten.
Falls diese WLAN Verbindung immer noch überlastet ist, versuche einige der anderen Geräte auszuschalten, die mit dem Internet verbunden sind.
Das Problem ist immer noch nicht gelöst
Falls bisher nur einmal, ein sogenannter Rollback aufgetreten ist, kontaktiere bitte noch nicht unseren Customer Support. Es kann immer wieder passieren, dass die Internetverbindung schlecht ist und es gibt nichts, was wir dagegen tun können.
Falls jedoch häufiger solche "Rollbacks" auftreten sollten, zöger nicht unseren Customer Support zu kontaktieren. Bitte lese dazu das FAQ Thema "Wie kontaktiere ich den Customer Support".