Wenn du Schwierigkeiten hast, die Probleme im Spiel vollständig zu erklären, kannst du uns Screenshots oder Videos senden. Nach dem Senden der ersten Nachricht wird neben dem Textfeld ein Pluszeichen (+) angezeigt, wenn du hierauf klickst, kannst du uns Anhänge senden. Du kannst das Problem zuerst in Textform erklären und anschließend die Screenshots oder Videos senden. Dies hilft uns, dein Problem besser zu verstehen und dir besser zu helfen.
Wie kann ich einen Screenshot oder ein Video an den Kundenservice senden?
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