Wenn du Probleme in deinem Spiel hast, kannst du dich an unseren Kundensupport wenden. Tippe dazu auf dein Profilbild > Einstellungen > Support.

Wenn auf deinem Ladebildschirm eine Fehlermeldung angezeigt wird, kannst du auf die Schaltfläche Support tippen, um Kontakt mit uns aufzunehmen.

Wenn du den Ladebildschirm nicht öffnen kannst, sende uns bitte eine E-Mail an contact_idlemafia@centurygame.com. Je mehr Informationen du zu deinem Problem geben kannst, desto schneller können wir es lösen. Abhängig von unserem Ticketvolumen kann es 24 bis 48 Stunden dauern, bis wir antworten. Mach dir keine Sorgen, wenn du nicht sofort eine Antwort von uns bekommst. Wir werden uns so schnell wie möglich bei dir melden.

Wir haben ebenfalls einenoffiziellen Discord Serverwo du Tipps und Hilfe von anderen Spielern bekommen kannst. Nachdem du dich uns bei Discord angeschlossen hast, kannst du deine eigenen Erfahrungen teilen oder mit anderen Spielern und Entwicklern chatten. Wenn du wissen möchtest, wie bestimmte Funktionen im Spiel funktionieren, erhältst du sehr schnell eine Antwort von unserer hilfreichen Community. Beachte jedoch, dass alle Probleme im Zusammenhang mit deinem Konto aufgrund der Art des Problems von unserem Kundensupport untersucht werden müssen. Beispielsweise:
- Zahlungsprobleme
- Fehlende Gegenstände
- Konto Zurücksetzung
- Konto Transfer