Unser Kundensupport kann dir helfen, dein Spiel von einem Gerät auf ein anderes zu übertragen, wenn dein Konto mit einem Drittanbieter Konto verbunden ist. Damit wir diesen Schritt durchführen können, sende uns bitte folgende Informationen:
Von deinem alten Spiel:
- Spiel ID (8-10 Zeichen)
- Rang
- Letztes Login Datum
- Das Gerät, auf dem du spielst
- Screenshots von Echtgeld Käufen, die du eventuell im Spiel getätigt hast
- Drittanbieter Kontoinformationen (E-Mail)
Von deinem neuen Spiel (wo du weiterspielen möchtest):
- Spiel ID (8-10 Zeichen)
- Rang
- Letztes Login Datum
Von deinem alten Spiel:
- Spiel ID (8-10 Zeichen)
- Rang
- Letztes Login Datum
- Das Gerät, auf dem du spielst
- Screenshots von Echtgeld Käufen, die du eventuell im Spiel getätigt hast
- Drittanbieter Kontoinformationen (E-Mail)
Von deinem neuen Spiel (wo du weiterspielen möchtest):
- Spiel ID (8-10 Zeichen)
- Rang
- Letztes Login Datum
Du findest deine Spiel-ID in den Einstellungen. Tippe oben links auf deinen Avatar, dann auf die Schaltfläche Einstellungen und überprüfe den oberen Bereich des Einstellungsfensters. Um unseren Kundensupport zu kontaktieren, überprüfen bitte unseren Wie man uns kontaktiert FAQ.
Du kannst das Spiel auch auf mehreren Geräten spielen. Bitte überprüfe dazu Stelle eine Verbindung zu Facebook her und spiele ein Konto auf mehreren Geräten im FAQ.