Was soll ich tun, wenn mein Kauf scheitert?

Wenn deine Zahlung scheitert, mach einen Screenshot von der Fehlermeldung und kontaktiere den Kundendienst. Füge unbedingt den Screenshot so...

Was ist, wenn ich die gekauften Gegenstände nicht erhalten habe?

1. Prüfe, ob Geld abgebucht wurde. Wenn nicht, wurde deine Zahlung wahrscheinlich nicht durchgeführt; versuche das Spiel neu zu starten und ...

Wie kann ich eine Rückerstattung beantragen?

Wir bedauern, dir mitteilen zu müssen, dass wir keine Rückerstattungen vornehmen können. Wenn du ein gekauftes Paket nicht erhalten hast, li...

Warum habe ich auf meiner App Store- Rechnung mehrere Beträge für einen einzigen Kauf gesehen?

Manchmal fasst der App Store Bestellungen zusammen, so dass deine Rechnung sowohl aktuelle als auch frühere Käufe enthalten kann. Die Uhrzei...