1. Prüfe, ob Geld abgebucht wurde. Wenn nicht, wurde deine Zahlung wahrscheinlich nicht durchgeführt; versuche das Spiel neu zu starten und kaufe erneut.
2. Wenn dir der Betrag in Rechnung gestellt wurde, du die Artikel aber nicht erhalten hast, wende dich an Google Play oder den App Store, um Hilfe zu erhalten.
3. Wenn deine Bestellung als „ausstehend“ angezeigt wird, wird deine Zahlung noch bearbeitet; bitte habe etwas Geduld, da deine Artikel bald eintreffen sollten.
4. Wenn du deine Artikel immer noch nicht siehst, starte das Spiel ein paar Mal neu oder kontaktiere den Kundendienst mit einem Screenshot deiner Bestellung, um schnellere Hilfe zu erhalten.