نعتذر عن الإزعاج الذي قد يسببه هذا التعطل، وفيما يلي بعض الحلول الممكنة:

1) قم بتنزيل أحدث إصدار من Whiteout Survival من Google Play أو App Store.

2) قم بإيقاف تشغيل أي تطبيقات خلفية لا تستخدمها لتحرير ذاكرة الوصول العشوائي.

3) تأكد من أن اتصال الشبكة يعمل بشكل صحيح وأن هناك مساحة تخزين كافية على جهازك.

4) أعد تشغيل جهازك.

لا تتردد في الاتصال بوكلاء دعم العملاء لدينا للحصول على مزيد من المساعدة إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه.