قد يحدث تأخير في معالجة المدفوعات. يمكنك محاولة تسجيل الخروج من لعبتك ثم محاولة تسجيل الدخول مجددًا. إذا كنت لا تزال لا تملك العناصر الخاصة بك بعد 24 ساعة، فيُرجى الاتصال بنا مع المعلومات التالية:
1. وقت الدفع
2. مبلغ الشراء
3. لقطة شاشة لسجل الشراء (بما في ذلك معرّف الدفع) على Google Play (GPA #) أو App Store
بمجرد تأكيد معلوماتك، سنجد الحل.