ارسال تذكرة إلى خدمة الزبائن
لإرسال تذكرة إلى دعم العملاء ، قم أولاً بالوصول إلى الأسئلة الشائعة.
انقر على ايقونة الزرقاء (عدادات) على اليسار وانقر على "مساعدة" (تعليمات) - سيؤدي ذلك إلى فتح الأسئلة الشائعة. ستكون الأسئلة الشائعة بلغة إعدادات جهازك (وليس لغة اللعبة).
انقر على ايقونة الزرقاء (عدادات) على اليسار وانقر على "مساعدة" (تعليمات) - سيؤدي ذلك إلى فتح الأسئلة الشائعة. ستكون الأسئلة الشائعة بلغة إعدادات جهازك (وليس لغة اللعبة).
ابحث في الأسئلة الشائعة واقرأ موضوعًا مناسبًا. إذا لم يساعد ذلك ، سترى في موضوع الأسئلة الشائعة في أعلى يمين أو النص "اتصل بنا" - فقط اضغط عليه.
سيؤدي ذلك إلى فتح لوحة جديدة حيث يمكنك كتابة ما تحتاج إلى المساعدة فيه. تذكر أن تكتب اسمك وعنوان البريد الإلكتروني. ستذهب التذكرة إلى خدمة الزبائن.
عندما تتلقى إجابة من خدمة الزبائن، سوف تحصل على إشعار على جهازك وسوف تجد الرد في اللعبة.
عندما تتلقى رسالة ، سترى أيضًا نقطة حمراء بجوار ايقونة الزرقاء ثم أيضًا في "مساعدة".
ملاحظة: إذا لم تتمكن من الوصول إلى اللعبة أو إذا كنت لا ترى لوحة التذاكر ، فلا تتردد في استخدام إصدار webform الخاص بنا من الأسئلة الشائعة: https://centurygames.helpshift.com/a/family-farm-seaside/ أو إرسال البريد الإلكتروني على contact_familybarn@centurygame.com.
الوصول إلى المنتدى وحساب مواقع الاجتماعية:
يمكنك الوصول إلى المنتدى والموقع الاجتماعية الأخرى عن طريق الانتقال إلى لوحة الإعدادات (ايقونة الزرقاء على اليمين). انقر فوق علامة التبويب "المجتمع" للعثور على الروابط .
عندما تتلقى رسالة ، سترى أيضًا نقطة حمراء بجوار ايقونة الزرقاء ثم أيضًا في "مساعدة".
ملاحظة: إذا لم تتمكن من الوصول إلى اللعبة أو إذا كنت لا ترى لوحة التذاكر ، فلا تتردد في استخدام إصدار webform الخاص بنا من الأسئلة الشائعة: https://centurygames.helpshift.com/a/family-farm-seaside/ أو إرسال البريد الإلكتروني على contact_familybarn@centurygame.com.
الوصول إلى المنتدى وحساب مواقع الاجتماعية:
يمكنك الوصول إلى المنتدى والموقع الاجتماعية الأخرى عن طريق الانتقال إلى لوحة الإعدادات (ايقونة الزرقاء على اليمين). انقر فوق علامة التبويب "المجتمع" للعثور على الروابط .
استمتع بلعب مزرعتنا السعيدة للموبايل