يمكن أن يساعدك فريق دعم العملاء في نقل لعبتك من جهاز إلى جهاز آخر إذا كان حسابك مرتبطاً بحساب جهة خارجية. لكي نتمكن من القيام بذلك، يرجى إرسال جميع المعلومات أدناه.
معلومات حسابك القديم:
- معرف اللعبة (8-10 أرقام)
- الرتبة
- تاريخ آخر تسجيل دخول
- نوع الجهاز الذي تلعب عليه
- صور لعمليات الشراء بالمال الحقيقي التي ربما تكون قد قمت بها في اللعبة
- معلومات حساب الطرف الثالث (البريد الإلكتروني)
معلومات الحساب الجديد (اللعبة التي لا ترغب في لعبها):
- معرف اللعبة (8-10 أرقام)
- الرتبة
- معلومات حساب الطرف الثالث (البريد الإلكتروني)
يمكنك العثور على كود اللعبة الخاص بك في الإعدادات. اضغط على الصورة الرمزية الخاصة بك في الزاوية اليسرى العليا، ثم زر الإعدادات وتحقق من الجزء العلوي من لوحة الإعدادات. للاتصال بدعم العملاء لدينا، يرجى مراجعة كيفية الاتصال بنا في الأسئلة الشائعة.
يمكنك أيضًا لعب اللعبة على أجهزة متعددة. يرجى التحقق من الاتصال بالفيسبوك وتشغيل حساب واحد على أجهزة متعددة في الأسئلة الشائعة.
معلومات حسابك القديم:
- معرف اللعبة (8-10 أرقام)
- الرتبة
- تاريخ آخر تسجيل دخول
- نوع الجهاز الذي تلعب عليه
- صور لعمليات الشراء بالمال الحقيقي التي ربما تكون قد قمت بها في اللعبة
- معلومات حساب الطرف الثالث (البريد الإلكتروني)
معلومات الحساب الجديد (اللعبة التي لا ترغب في لعبها):
- معرف اللعبة (8-10 أرقام)
- الرتبة
- معلومات حساب الطرف الثالث (البريد الإلكتروني)
يمكنك العثور على كود اللعبة الخاص بك في الإعدادات. اضغط على الصورة الرمزية الخاصة بك في الزاوية اليسرى العليا، ثم زر الإعدادات وتحقق من الجزء العلوي من لوحة الإعدادات. للاتصال بدعم العملاء لدينا، يرجى مراجعة كيفية الاتصال بنا في الأسئلة الشائعة.
يمكنك أيضًا لعب اللعبة على أجهزة متعددة. يرجى التحقق من الاتصال بالفيسبوك وتشغيل حساب واحد على أجهزة متعددة في الأسئلة الشائعة.